Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan serta optimalisasi pengelolaan klaim Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), RSUD Sumberrejo Kabupaten Bojonegoro menyelenggarakan In House Training Penyelarasan Persepsi Koding dan Klinis dengan tema "Strategi Mencegah Klaim Pending dan Under Value".

Kegiatan ini diikuti oleh dokter, tenaga medis, petugas koding, verifikator internal, serta tenaga kesehatan terkait sebagai bentuk penguatan sinergi antara aspek klinis dan proses pengkodean diagnosis maupun tindakan. Penyelarasan persepsi ini diharapkan dapat menghasilkan dokumentasi medis yang lengkap, akurat, dan sesuai dengan standar pengkodean yang berlaku.

Materi pelatihan mencakup pentingnya kelengkapan rekam medis, kesesuaian diagnosis dengan dokumentasi klinis, ketepatan pemberian kode diagnosis dan tindakan berdasarkan ICD-10 dan ICD-9-CM, serta strategi pencegahan klaim pending, under value, maupun potensi penolakan klaim oleh BPJS Kesehatan.

Direktur RSUD Sumberrejo menyampaikan bahwa keberhasilan proses klaim tidak hanya bergantung pada petugas koding, tetapi juga memerlukan kolaborasi yang kuat antara dokter, tenaga kesehatan, dan seluruh unit terkait.

"Dokumentasi medis yang lengkap, akurat, dan sesuai dengan kondisi klinis pasien merupakan kunci utama dalam proses klaim. Melalui pelatihan ini, kami berharap terbangun kesamaan persepsi antara tenaga medis dan petugas koding sehingga kualitas pelayanan dan pengelolaan klaim dapat semakin optimal," ujarnya.

Selain meningkatkan pemahaman mengenai regulasi klaim JKN, pelatihan ini juga menjadi sarana diskusi berbagai kasus yang sering menyebabkan klaim tertunda (pending claim) maupun ketidaksesuaian nilai klaim (under value), sehingga peserta dapat memahami langkah-langkah perbaikan yang harus diterapkan dalam pelayanan sehari-hari.

Melalui kegiatan In House Training Penyelarasan Persepsi Koding dan Klinis, RSUD Sumberrejo terus berkomitmen meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, memperkuat tata kelola klaim yang akuntabel, serta mendukung pelayanan kesehatan yang bermutu, efisien, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien.